Combien de temps dois-je consacrer à la gestion quotidienne du site ?
Tout dépend de vos exigences et de celles de vos administrés. Vous êtes entièrement libre de définir le rythme auquel vous renouvelez le contenu de votre site. Cette gestion peut être quotidienne, hebdomadaire, bimensuelle... Vos habitudes de travail en décideront. Cependant, le site officiel de votre commune a également pour vocation de traiter un grand nombre d’opérations administratives à distance (télé formulaires, consultation du cadastre, réservation salles municipales etc.). De ce point de vue, s’il nécessite une consultation régulière des demandes, il participe également à réduire la charge de travail des services concernés.
Ai-je besoin de recourir aux services d'un informaticien pour gérer mon site ?
Non. Les sites Réseau des Communes ont été pensés pour être administrables par des personnes sans compétences informatiques particulières. Il suffit de savoir saisir du texte au clavier pour publier vos informations sur votre site. Nous vous fournissons une notice d'utilisation pour vous accompagner et nous restons joignables par email ou téléphone pour toute question.
Pourrais-je avoir des adresses email de contact ?
Oui. Le contrat Réseau des Communes intègre la création d'adresses e-mail selon vos choix. (exemple : contact@nomdedomaine.fr).
J'ai déjà un nom de domaine pour ma ville. Puis-je l'utiliser pour mon site Réseau des Communes ?
Si vous avez déjà un nom de domaine, vous pouvez parfaitement continuer à l'utiliser pour votre site Réseau des Communes. Notre équipe se chargera, selon votre souhait, soit de le rapatrier sur nos serveurs soit de vous épauler pour sa redirection si vous choisissez de conserver la main sur sa gestion. Quelle que soit la solution choisie, vous continuez à capitaliser sur votre ancien nom de domaine et vos administrés ne changent rien à leurs habitudes de navigation.
Dois-je acheter un nom de domaine ?
Nous nous chargeons, en votre nom et après avoir évoqué cette question avec vos services, de réserver votre propre nom de domaine, sous réserve bien sûr de sa disponibilité. L'Afnic a mis en place une procédure préservant les communes de l'usurpation par des tiers de leur propre nom de domaine en .fr (ainsi il n'est plus possible d'enregistrer un domaine du type nomdelacommune.fr ou mairie-nomdelacommune.fr sans être mandaté pour celà par le maire de la commune en question). Il est donc très probable - sauf cas d'homonymie - que votre nom de domaine en .fr soit toujours disponible lorsque nous procéderons à son enregistrement.
Puis-je avoir un bandeau personnalisé ?
Oui. Tous les bandeaux des sites Réseau des Communes sont personnalisables. Ils sont créés par la commune elle-même où par nos graphistes selon le modèle de site choisi. Notre équipe de graphistes se charge, sur la base des éléments que vous nous fournissez, de traduire visuellement l'esprit de votre commune. Nous travaillons tant sur des bandeaux statiques que sur des bandeaux animés au format Flash.
Puis-je avoir un site personnalisé ?
Oui. Le site de votre commune est créé sur le modèle du Réseau des Communes. Ce modèle est personnalisable, notamment grâce à la création graphique de votre bandeau et à l’ergonomie modulable des menus et des contenus du site. Nous avons également mis en place un forfait optionnel de personnalisation graphique complète. Sur la base de votre charte graphique et de vos recommandations, nous créons un site à votre image.
Les normes d'accessibilités ont-elles été intégrées lors de la conception du site Réseau des Communes?
Conformément aux recommandations de la loi 2005-102 du 11 février 2005, le site Réseau des Communes se développe en prenant en considération les exigences de ce texte législatif afin d'être accessible aux personnes handicapées. L'interface d'administration intègre, par exemple, une fonctionnalité permettant d'associer à chaque image un texte alternatif qui sera lu par les outils spécialisés pour malvoyants.
Comment Reseau des Communes conjugue-t-il qualité et tarifs avantageux ?
Aussi surprenante soit-elle, cette question mérite d'être posée puisque de nombreux responsables de mairies nous ont déjà interrogés en ces termes. La proposition Réseau des Communes repose sur un modèle économique innovant dans le monde des collectivités qui nous permet d'associer qualité de service et tarifs avantageux. Le principe réside dans notre capacité à mutualiser les coûts de tous nos adhérents répartis sur l'ensemble du territoire national. Cette approche novatrice nous a permis de développer une offre qui répond au cinq problématiques que rencontrent les communes dans la mise en œuvre de leur projet web : maîtrise des coûts, autonomie pour l'administration du site, assistance permanente, évolution des fonctionnalités et veille permanente pour ne jamais proposer un site vieillissant.
L'adhésion au Réseau des Communes implique-t'elle de changer mon serveur actuel ?
En adhérant au Réseau des Communes, vous n'aurez plus besoin de votre propre serveur. Le site est hébergé par nos soins. Les frais d'hébergement sont inclus dans le forfait annuel de maintenance (forfait annuel calculé au prorata du nombre d'habitants - voir la grille des tarifs dans la rubrique "Nos tarifs"). Les frais de maintenance intègrent également le transfert d'un nom de domaine ou son enregistrement - s'il est disponible - ainsi que les sauvegardes régulières de vos contenus en ligne (textes, photos et vidéos).
Que se passe-t'il à l'issue du contrat passé avec Réseau des Communes ?
Le contrat est reconduit selon le même principe de fonctionnement. Si vous souhaitez cependant y mettre un terme, vous disposez de 15 jours pour récupérer vos données
En fonction de la taille de votre commune, de vos moyens et de vos besoins réels, les élus choisissent le site spécialisé qui convient le mieux aux habitudes de la commune.
Chaque commune bénéficie d’un correspondant attitré qui se tient quotidiennement à la disposition des élus pour répondre à leur besoins d’informations et de conseils.
Nos équipes techniques ajustent quotidiennement les services et modules du site communal pour s’adapter aux évolutions constantes d’Internet et de l’informatique.
L’expertise forte de nos équipes nous permet de valoriser les initiatives de votre commune en les faisant connaître au niveau régional et national sur nos web magazines.
Les communes sont autonomes dans la gestion de leur site Internet grâce à une gestion très intuitive du Back Office à la portée de tout le personnel de la mairie, sans formation.
Les sites proposent tous les services nécessaires à la vie de vos administrés qui permet aux élus d’assurer une mission de service public sur Internet de très grande qualité.
Le modèle mutualiste mis en œuvre entre plus d’un millier de communes nous permet de proposer des tarifs avec la meilleure combinaison de qualité, services et prix du marché.
Les adhérents bénéficient gratuitement de la plateforme nationale d’affichage de marchés publics qui a vocation de soutenir localement les petites entreprises et artisans.
- un site internet
- une interface qui vous permet de gérer votre site de manière autonome
- un service client par email et par téléphone
- le développement régulier de nouveaux services et modules
- un nom de domaine de votre choix
- des boîtes e-mail personnalisées
- un hébergement en volume illimité
- les démarches en ligne en partenariat avec le Service Public et le paiement en ligne TIPI (sauf Site Essentiel)
- le référencement du site sur les moteurs
- les statistiques de fréquentation du site
- le transfert des contenus de votre ancien site
- gratuité de la publication des annonces de marchés publics sur Proximétier
- Combien de temps dois-je consacrer à la gestion quotidienne du site ?
- Ai-je besoin de recourir aux services d'un informaticien pour gérer mon site ?
- Pourrais-je avoir une adresse mail de contact ?
- J'ai déjà un nom de domaine pour ma ville. Puis-je l'utiliser pour mon site Réseau des Communes ?
- Dois-je acheter un nom de domaine ?
- Puis-je avoir un bandeau personnalisé ?
- Puis-je avoir un site personnalisé ?
- Les normes d'accessibilités ont-elles été intégrées lors de la conception du site Réseau des Communes?
- Comment Réseau des Commune conjugue-t-il qualité et tarifs avantageux ?
- L'adhésion au Réseau des Communes implique-t'elle de changer mon serveur actuel ?
- Que se passe-t'il à l'issue du contrat passé avec Réseau des Communes ?
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